Prekių grąžinimo tvarka

Pirkimo nuotoliniu būdu atveju klientas turi teisę grąžinti prekę per 14 dienų. Atkreipiame dėmesį, kad norint grąžinti prekę, ji turi būti originalioje pakuotėje, nenaudota ir tokios pat būklės, kokios buvo ją gavus. Žinoma, prekę galima išimti iš pakuotės apžiūrai ir vėl į ją įdėti.

Patikrinkite savo siuntą

Prašome nedelsiant apžiūrėti gautą siuntą. Jei prekė pažeista, pristatyta neteisingai arba ko nors trūksta, prašome per 48 valandas susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi el. paštu info@childsupply.ee.

Grąžinimo išlaidos

Grąžinimo išlaidas padengia klientas. Mes neatsakome už klaidingai mums atsiųstas prekes ar prekes, kurios mūsų nepasiekia. Siekiant išvengti galimų nesklandumų, rekomenduojame naudotis kurjerių paslaugomis, leidžiančiomis sekti siuntą.

Kaip ir kada grąžinami pinigai?

Pinigų grąžinimas priklauso nuo jūsų pasirinkto mokėjimo būdo ir bus atliktas per 14 dienų nuo grąžinimo užregistravimo. Pasiliekame teisę pratęsti šį 14 dienų laikotarpį, jei prekė mūsų nepasiekė laikantis aukščiau aprašytos tvarkos. Apie galimus vėlavimus jus informuos mūsų komanda.

Aptarnavimas

Mūsų komanda pasiruošusi pakonsultuoti jus dėl produkto ir suteikti papildomos informacijos. Visada atsakome per 24 valandas.