Palautusmenettely

Etämyynnissä asiakkaalla on oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa. Huomioithan, että palautuksen hyväksyminen edellyttää tuotteen olevan alkuperäisessä pakkauksessaan, käyttämätön ja samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa. Tuotteen saa luonnollisesti ottaa pakkauksesta tarkastelua varten ja laittaa takaisin pakkaukseen.

Tarkista lähetys

Tarkista lähetys heti toimituksen jälkeen. Jos tuote on vahingoittunut, väärin toimitettu tai puuttuu, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteeseen info@childsupply.ee 48 tunnin kuluessa.

Palautuskustannukset

Asiakas vastaa palautuskustannuksista. Emme ole vastuussa erehdyksessä lähetetyistä tuotteista tai tuotteista, jotka eivät saavuta meitä. Mahdollisten ongelmien välttämiseksi suosittelemme käyttämään kuriiripalveluja, jotka mahdollistavat lähetyksen seurantanumeron.

Miten ja milloin rahat palautetaan?

Palautus riippuu valitsemastasi maksutavasta, ja se maksetaan 14 päivän kuluessa palautuksen rekisteröintipäivästä. Pidätämme oikeuden pidentää 14 päivän määräaikaa, jos tuote ei ole saapunut meille edellä kuvatun menettelyn mukaisesti. Tiimimme ilmoittaa sinulle mahdollisista viivästyksistä.

Palvelu

Tiimimme on valmis neuvomaan sinua tuotteesta ja antamaan sinulle lisätietoja. Vastaamme aina 24 tunnin kuluessa.